ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

8(812) 243-1191

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Главная

Ремонт морозильников Korting в Петербурге

вышел из строя морозильник

Ремонт морозильников Korting в Петербурге

Сейчас в каталогах магазинов возможно встретить различные виды морозильников бренда KORTING:

шкафы - вертикальные
тумбы - низкие
лари - горизонтальные

Кроме того, морозильники различаются по:

шум
тип разморозки - ноу-фрост и ручная
класс заморозки - кодируется звездочкой от 1 до 4
тип управления - электронное, электромеханическое, механическое
климатический класс - обычная внешняя температура и влажность

Не смотря на то, что эти морозильники славятся своим качеством, к сожалению, и они перестают работать. Как правило, ремонтировать надо незамедлительно, так как продукты в теплом холодильнике скоро портятся.

Где вызвать мастера по ремонту морозильных шкафов, как убедиться в его опыте?
Сколько денег стоит ремонт?
Какие гарантии, что агрегат вновь не потребует ремонта?
Сколько занимает времени ремонт?

Вот лишь небольшой список вопросов, которые, скорее всего, Вас и привели на наш сайт. Дабы предложить квалифицированную услугу ремонта морозильника, мы привлекли мастеров из многих краев Петербурга.
На странице ниже вы узнаете информацию:

все неисправности морозильников KORTING, которые мы ремонтируем
схему ремонта
расценки
скидки - каким категориям положены
гарантии Korting
документы о ремонте
сервисные инженеры
сколько времени занимает ремонт
куда выезжаем

Какие проблемы <strong>морозильников</strong> мы чиним

Какие проблемы морозильников мы чиним

Все поломки

Вздулась стенка морозильника - утечка фреона

Не холодит, плохо охлаждает

Не морозит, плохо замораживает

Не включается, не выключается

Гудит, шумит, щелкает, трещит

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Течет, капает вода, потек

Намерзает снег, лед на стенке

Пищит, мигает ошибка

Греется стенка или компрессор

Не работает, перестал холодить

Постоянно без остановки работает, отключается

Включается, сразу выключается

Схема обслуживания наших клиентов

Потребитель звонит нашему координатору или посылает форму www-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 10-15 минут клиенту позвонит: если заявка была сделана по телефону - сам мастер Korting. если заявка была сделана online, то менеджер - для согласования всех тонкостей заявки.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора назначенный мастер, обычно, должен узнать: модель техники - с целью привезти с собою нужные запчасти Korting нужное заказчику время начала ремонта адрес Часто мастер в ходе телефонного общения может определить причину проблемы и сориентировать вас по цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте мастер в первую очередь производит диагностику техники.

Мастер делает диагностику

По её завершении он говорит заказчику конечную цену ремонтных работ.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного соглашения мастер проводит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только диагностику.

Мастер ремонтирует

В итоге, сервисный инженер отремонтировал недостатки техники Korting. Удовлетворенный результатом потребитель платит проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит представителю диспетчерской службы или отправляет формуляр заявки-онлайн
2) В течение 15 минут клиенту позвонит:

если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер KORTING.
если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения иных обстоятельств заявки.

3) В процессе разговора мастер, обычно, согласовывает:

марку+модель прибора - для того, чтобы сразу привезти с собою нужные запасные части Кортинг
нужное потребителю время начала ремонта
адрес

Иногда мастер в ходе разговора может предугадать причину поломки и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте сервис-мастер в первую очередь проводит диагностику техники.
5) По результатам диагностики сервис-мастер говорит потребителю финальную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласования специалист проводит ремонтные работы. Иначе, заказчик компенсирует только работы по диагностике.
7) Итак, сервис-мастер отремонтировал неполадки прибора КОРТИНГ. Довольный результатом потребитель платит согласованную работу.

Прайс-лист

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы	1,5
премиум-бренд	1,8
встройка	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
ночной выезд (после 22 ч)	2
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена терморегулятора замена пускозащитного реле	1,5
категория 2	замена нагревателя NO FROST перезарядка холодильного агрегата замена клапана оттайки ремонт испарителя устранение утечки хладагента (в доступном месте) замена плавкого предохранителя	2
категория 3	замена датчика в запененной части ремонт электронного модуля проведение работ по нескольким категориям одновременно устранение утечки в запененной части восстановление теплоизоляции шкафа нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) любой ремонт связанный с полной разборкой изделия замена мотор-компрессора восстановление модуля управления на компонентном уровне	2,5

Скидки - кому положены

многодетные семьи : минус 20 %
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : - 40 процентов
малоимущие слои населения : расчет индивидуально
матери-одиночки : скидка 20 %
семьи с приемными детьми : минус 25 %
при рекомендации нашего клиента : минус 10 %
при заказе на ремонт двух единиц техники : - 20 процентов

Гарантии

На все оригинальные запчасти в законе прописана дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - узнайте у нашего мастера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от шести месяцев.

Какие документы

По завершении ремонтных работ наш сервисный инженер передает дубликат бланка строгой отчетности, в нем записан перечень новых запасных частей, осуществленных работ, тарифы и срок гарантии.

Ваши сервисные инженеры

Все наши сервисные инженеры накопили серьезный стаж в ремонте морозильных шкафов Korting с различными неисправностями. Каждый сервисный инженер, помимо этого, является ИП, декларирующим свою индивидуальную ответственность за проводимые им работы. Более 20 специалистов, проживающих в регионе Петербурга, приедут к Вам в наиболее подходящее время и восстановят морозильную камеру КОРТИНГ.

Как быстро ремонтируем

В среднем, ремонт проводится 1-2 часа. Но всякий вызов – индивидуален. Для того, чтобы «вылечить» ваш кухонный прибор КЁРТИНГ за первый визит, сервисный инженер уже по телефону узнает у Вас наблюдаемые симптомы неисправности, набор которых ему позволяет выявить самые возможные причины неисправности. В этом случае сервисный инженер приезжает оснащенным – с набором востребованных модулей КЁРТИНГ и инструментов для установки.

география обслуживания

Для существенного комфорта клиентов, испытывающих нужду в починке техники Korting, мы делаем ремонт на дому клиента. По этой причине, уже нет обязанности везти тяжелые бытовые приборы в мастерскую. Такое стало возможно, т.к. современная кухонная техника Кёртинг собрана из взаимозаменяемых узлов. Получается наш специалист приезжает, производит диагностику, находит требующий ремонта узел и заменяет его.
Посмотреть список округов

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

8(812) 243-1191