Микроволновая печь Korting – не греет, не нагревается

1) Заказчик звонит представителю диспетчерской службы или отправляет таблицу заказа
2) В течение 15 минут посетителю перезвонит:

1. если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер КОРТИНГ.
2. если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения иных обстоятельств заявки.

3) В течение разговора назначенный вам мастер, как правило, должен узнать:

1. адрес
2. марку+модель прибора - для того, чтобы привезти с собой все запасные детали Korting
3. нужное потребителю время начала ремонта

Иногда сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может предположить причину неисправности и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте сервисный инженер производит диагностику прибора.
5) По ее завершении сервисный инженер озвучивает вам окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного согласия мастер делает ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель платит только диагностические работы.
7) Наконец, мастер отремонтировал недостатки техники KORTING. Удовлетворенный качеством потребитель оплачивает проделанную работу.

Обыкновенно, ремонт проводится полтора часа. Но каждый случай – индивидуален. Для того, чтобы восстановить ваш бытовой прибор Кортинг за 1 приезд, сервисный инженер уже в телефонном разговоре выясняет у Вас все симптомы неисправности, перечень которых помогает предположить самые возможные причины неисправности. В этом случае сервисный инженер приезжает оснащенным – с набором востребованных узлов КЁРТИНГ и инструментов для их установки.