Морозильник Korting - выбивает автомат, пробки, УЗО

1) Потребитель звонит нашему координатору или посылает таблицу online-заявки
2) В течение 10-15 минут посетителю перезвонит:

1. если заявка сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер KORTING.
2. если заявка была сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для уточнения всех тонкостей заявки.

3) В процессе разговора назначенный вам мастер, обычно, выясняет:

• адрес
• удобное потребителю время начала ремонта
• марку+модель техники - он должен захватить с собою все запасные детали Korting

Часто сервисный инженер в ходе разговора может сразу предположить причину неисправности и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте мастер в первую очередь производит диагностику техники.
5) По ее итогам сервисный инженер озвучивает вам финальную цену.
6) В случае обоюдного согласия сервисный инженер проводит ремонт. Иначе, потребитель платит только диагностические работы.
7) Итак, сервисный инженер отремонтировал недостатки прибора КОРТИНГ. Довольный результатом потребитель платит согласованную работу.

Чаще всего, ремонт проводится 1.5 часа. Но каждый вызов – уникален. Чтобы бытовой прибор Кортинг за единственный приезд, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре узнает у Вас имеющиеся симптомы неисправности, перечень которых ему помогает предположить наиболее вероятные первопричины неисправности. Тогда мастер приезжает оснащенным – с набором всевозможных модулей Кёртинг и инструментов для установки.