Вздулась стенка морозильника - утечка фреона - морозильник Korting

1) Заказчик звонит диспетчеру или высылает формуляр заказа
2) Обычно, через 10-15 минут посетителю перезвонит:

1. если заявка сделана online, то представитель диспетчерской службы - для уточнения нюансов заявки.
2. если заявка сделана по телефону - сам мастер КОРТИНГ.

3) В ходе разговора мастер, как правило, должен записать:

• марку+модель техники - для того, чтобы захватить с собой детали Korting
• адрес
• нужное клиенту время визита

Иногда сервисный инженер уже в ходе разговора может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер сначала делает диагностику техники.
5) По ее результатам он говорит вам финальную цену работ.
6) В случае обоюдного согласования сервисный инженер проводит ремонт. В противном случае клиент компенсирует только работы по диагностике.
7) В итоге, сервис-мастер отремонтировал недостатки техники KORTING. Довольный результатом клиент оплачивает проделанную работу.

Обыкновенно, ремонт производится полтора часа. Но всякий вызов – индивидуален. Чтобы отремонтировать кухонный прибор Кёртинг за один приезд, специалист уже в телефонном разговоре узнает у Вас все признаки поломки, перечень которых позволяет выявить наиболее возможные первопричины неисправности. В этом случае мастер приезжает оснащенным – с наличием востребованных узлов КОРТИНГ и инструментарием для их монтажа.