Сушильная машина Korting – выбивает пробки, автомат, УЗО

1) Посетитель звонит диспетчерской службе или высылает форму online-заявки
2) В течение 15 минут заказчику перезвонит:

• если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный мастер Кёртинг.
• если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения всех обстоятельств заказа.

3) В течение разговора позвонивший мастер, как правило, выясняет:

• марку/модель техники - для того, чтобы сразу захватить с собой нужные запасные детали Кортинг
• ваш адрес
• нужное потребителю время начала ремонта

Часто мастер уже по телефону может определить причину поломки и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте нахождения техники мастер вначале делает диагностику прибора.
5) По результатам диагностики сервисный инженер озвучивает вам финальную цену работ.
6) В случае соглашения мастер проводит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, заказчик платит только диагностику.
7) В итоге, мастер устранил недостатки техники KORTING. Довольный результатом заказчик платит проведенную работу.

Обыкновенно, ремонт длится полтора часа. Но каждый случай – уникален. Чтобы «вылечить» ваш кухонный прибор КОРТИНГ за единственный визит, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре выясняет у заказчика имеющиеся симптомы неисправности, перечень которых помогает предположить наиболее возможные первопричины неисправности. Тогда ремонтник приезжает уже оснащенным – с набором нужных узлов KORTING и инструментов для монтажа.