Не набирает, не поступает вода – стиральная машина Korting

1) Потребитель звонит диспетчерской службе или высылает форму онлайн-заказа
2) Спустя 15 минут потребителю позвонит:

1. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер Кортинг.
2. если заявка сделана on-line, то менеджер - для согласования иных нюансов заказа.

3) В процессе разговора назначенный вам мастер Подробно должен прояснить:

1. ваш адрес
2. нужное потребителю время приезда
3. марку+модель техники - дабы сразу взять с собою нужные запчасти КЁРТИНГ

Часто сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может предугадать причину поломки и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте ремонта сервис-мастер в первую очередь производит диагностику техники.
5) По результатам диагностики мастер озвучивает вам конечную цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного соглашения мастер производит ремонтные работы. Иначе, потребитель платит только диагностические работы.
7) Итак, сервисный инженер устранил поломки техники KORTING. Довольный качеством заказчик оплачивает проведенную работу.

Как правило, ремонт занимает полтора часа. Но всякий вызов – индивидуален. Для того, чтобы ваш кухонный прибор Кёртинг за первый визит, мастер сразу в телефонном разговоре спрашивает у Вас наблюдаемые признаки поломки, набор которых позволяет выявить самые возможные первопричины неисправности. Тогда сервисный инженер приезжает подготовленным – с набором всевозможных узлов Korting и инструментов для установки.